Conditions Générales de Vente (CGV)
- Objet et Champ d’Application
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les ventes réalisées sur notre site internet MLG Boutique. En passant commande sur notre site, le client accepte sans réserve ces CGV.
- Commandes et Paiement
Le client peut passer commande sur notre site en sélectionnant les produits désirés et en suivant le processus de commande. Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement acceptés sur notre plateforme. La commande sera considérée comme définitive dès réception du paiement.
- Livraison
Nous nous engageons à expédier les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande. Le délai de livraison est estimé à 5 à 7 jours ouvrables à partir de la date d’expédition. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et des circonstances exceptionnelles. Le client sera informé par e-mail dès l’expédition de sa commande et pourra suivre son colis grâce au numéro de suivi fourni.
- Retours et Remboursements
Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et accompagnés de leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Nous nous engageons à rembourser le client dans les meilleurs délais après réception et vérification des produits retournés.
- Garanties
Nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication pour une période de 2 ans. En cas de défaut constaté pendant la période de garantie, le client peut bénéficier de la réparation ou du remplacement du produit défectueux, selon les modalités prévues par la garantie.
- Responsabilité
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommages indirects ou imprévisibles résultant de l’utilisation des produits vendus sur notre site.
- Protection des Données Personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées dans le cadre de la relation commerciale entre le client et MLG Boutique. Ces données ne sont en aucun cas transmises à des tiers et sont traitées dans le respect de la législation en vigueur sur la protection des données personnelles.
- Litiges et Droit Applicable
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution à l’amiable. À défaut, les litiges seront portés devant les tribunaux compétents conformément au droit applicable.
En validant sa commande, le client déclare avoir pris connaissance et accepté l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente.